Microsoft : 74 pays touchés, plus de 24 heures de panne… Outlook reprend progressivement du service
Après avoir tenu le monde numérique en haleine durant plus d’une journée, le géant technologique américain Microsoft annonce enfin une accalmie et un rétablissement progressif de sa messagerie Outlook.
Si la firme de Redmond confirme des améliorations notables quant à l’accès aux courriers électroniques et à leur acheminement, elle tempère toutefois cet optimisme en prévenant que des soubresauts techniques et des délais de livraison demeurent possibles pour une partie de ses usagers.
L’incident, d’une ampleur saisissante, s’est déclaré dès jeudi après-midi à l’heure européenne avant de frapper de plein fouet soixante-quatorze pays et territoires à travers le globe.
Au-delà de la seule messagerie Outlook — qui a concentré à elle seule près de cent quarante mille signalements —, c’est tout un écosystème bureautique quotidien qui s’est retrouvé paralysé, entraînant dans son sillage des outils essentiels tels que Teams, Copilot, SharePoint Online ou encore les applications Planner, To Do et Defender XDR. Administrations publiques, établissements scolaires, cabinets médicaux et entreprises ont ainsi subi de plein fouet cette soudaine aphonie numérique.
La résolution de cette crise technique s’est avérée particulièrement laborieuse pour les ingénieurs du groupe. L’entreprise a en effet reconnu que ses premières manœuvres correctives, déployées durant la nuit, n’avaient pas produit les effets escomptés, les serveurs remis en ligne s’effondrant de nouveau sous l’afflux soudain du trafic.
Cette défaillance, que Microsoft attribue à une mise à jour de configuration ayant engendré une surcharge fatale de son infrastructure, ne porte toutefois la marque d’aucune cyberattaque ni d’aucune intrusion malveillante.
Ce vendredi, le retour à la normale s’opère en ordre dispersé selon les fuseaux horaires. Tandis que l’Amérique du Nord enregistre des progrès substantiels et que la région Asie-Pacifique laisse poindre des signes encourageants, le Vieux Continent offre un visage contrasté.
En France et au Portugal, les boîtes de réception ont amorcé leur résurrection aux alentours de quatorze heures, alors que la Grèce et l’Italie demeurent encore confrontées à des difficultés d’accès persistantes. Cet épisode vient, une fois de plus, rappeler avec acuité la vulnérabilité des économies modernes face à leur étroite dépendance envers une poignée d’infrastructures numériques mondiales.
Si la firme de Redmond confirme des améliorations notables quant à l’accès aux courriers électroniques et à leur acheminement, elle tempère toutefois cet optimisme en prévenant que des soubresauts techniques et des délais de livraison demeurent possibles pour une partie de ses usagers.
L’incident, d’une ampleur saisissante, s’est déclaré dès jeudi après-midi à l’heure européenne avant de frapper de plein fouet soixante-quatorze pays et territoires à travers le globe.
Au-delà de la seule messagerie Outlook — qui a concentré à elle seule près de cent quarante mille signalements —, c’est tout un écosystème bureautique quotidien qui s’est retrouvé paralysé, entraînant dans son sillage des outils essentiels tels que Teams, Copilot, SharePoint Online ou encore les applications Planner, To Do et Defender XDR. Administrations publiques, établissements scolaires, cabinets médicaux et entreprises ont ainsi subi de plein fouet cette soudaine aphonie numérique.
La résolution de cette crise technique s’est avérée particulièrement laborieuse pour les ingénieurs du groupe. L’entreprise a en effet reconnu que ses premières manœuvres correctives, déployées durant la nuit, n’avaient pas produit les effets escomptés, les serveurs remis en ligne s’effondrant de nouveau sous l’afflux soudain du trafic.
Cette défaillance, que Microsoft attribue à une mise à jour de configuration ayant engendré une surcharge fatale de son infrastructure, ne porte toutefois la marque d’aucune cyberattaque ni d’aucune intrusion malveillante.
Ce vendredi, le retour à la normale s’opère en ordre dispersé selon les fuseaux horaires. Tandis que l’Amérique du Nord enregistre des progrès substantiels et que la région Asie-Pacifique laisse poindre des signes encourageants, le Vieux Continent offre un visage contrasté.
En France et au Portugal, les boîtes de réception ont amorcé leur résurrection aux alentours de quatorze heures, alors que la Grèce et l’Italie demeurent encore confrontées à des difficultés d’accès persistantes. Cet épisode vient, une fois de plus, rappeler avec acuité la vulnérabilité des économies modernes face à leur étroite dépendance envers une poignée d’infrastructures numériques mondiales.
Accueil
Envoyer à un ami
Partager
